真誠、高效、務(wù)實
真誠、高效、務(wù)實
作者:羅雪瓊 編輯:本站 發(fā)布時間:2013-04-05 15:16:00 點擊數(shù):9387
——合作伙伴職業(yè)精神啟示錄
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏有職業(yè)精神的員工。企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工的職業(yè)精神。工作中,很多員工表面上敬業(yè),卻抱著一種打工的心態(tài),并沒有真正和公司融為一體他們從根本上缺乏一種職業(yè)精神,始終徘徊在真正的職業(yè)化之外,沒有真正認(rèn)識到職業(yè)精神的重要性和必要性。
致力于成為贛南蘇區(qū)振興發(fā)展綜合服務(wù)商的贛州發(fā)展集團公司積極開拓進(jìn)取,在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路途中不斷創(chuàng)新思路,通過引入合作伙伴的方式較好地實現(xiàn)了機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,同時為集團公司打開了一扇對外的窗口,陽光照在每一位員工身上,在爭創(chuàng)一流的我們路上我們還缺什么。
日前,北京銀行與公司正式確立合作關(guān)系,合作事宜正式開啟。在北京銀行的職業(yè)價值觀里,客戶的需求就是他們的商機,就是他們的目標(biāo),真誠地傾聽客戶的需求,把握需求的實質(zhì),成為他們建立合作的第一要務(wù)。自此,合作正式拉開帷幕,北京銀行始終在態(tài)度、行動中充分地展示了真誠、高效、靈活不失原則的職業(yè)精神。
北京銀行處處體現(xiàn)著“您有什么需求,我可以為您提供什么服務(wù)”的服務(wù)態(tài)度。這就象職場人的工作態(tài)度,始終展示給人的是以滿足服務(wù)對象的需求作為重點,必定受到職場的歡迎。
時間觀念是合作高效率的關(guān)鍵。一旦確定了合作關(guān)系,效率就成為合作的重心。北京銀行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的辦事效率值得我們學(xué)習(xí)。比如確定早上8:30時到公司辦理某事項,而實際上他們卻在早上7:55分提前到達(dá)約定地點,開始準(zhǔn)備工作。下午下班的時間是17:30分,為了不把今天的工作拖到明天,他們的工作會一直持續(xù)到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)閉,直到19:30時,餓了就啃一口面包,始終堅持工作,毫無怨言、不急不躁。
合作過程中靈活性在合作中也不可缺,而原則性的把握卻更顯執(zhí)行力。合作總有許多難以予料的障礙,若能靈活變通的掃除障礙,會大大加快工作進(jìn)程,這就象職場人能夠靈活創(chuàng)新地開展工作,不墨守成規(guī),不固執(zhí)己見一樣,但是豪無原則的靈活變通卻讓人不寒而栗,規(guī)范形同虛無、專業(yè)化如何保證。北京銀行在合作中有原則地靈活變通,創(chuàng)造了快速高效的業(yè)績,即使在原則面前讓人心生怨言,之后卻又讓人感覺安全可靠。
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